发布会现场
12月7日，陕西省人民政府新闻办公室举办提升医疗服务水平，改善群众就医感受新闻发布会，陕西省卫生健康委医政医管局局长安海燕出席。
安海燕介绍：几年来，全省卫生健康行政部门、医疗机构和广大医务人员积极落实各项措施，针对人民群众看病就医“瓶颈”问题，创新医疗服务举措，取得了阶段性成效。
目前，陕西省有206家医院通过该平台向患者提供预约服务，医疗服务更加智慧。
陕西省所有三级综合、专科医院和60%的二级医院通过微信、APP、电话等多种方式提供预约服务。44家三级医院可分时段预约挂号；44家医院提供多种途径的缴费服务，11家医院实现缴费、充值、候诊、移动支付等全流程业务服务；95%的三级医院和48%的二级医院可为患者提供自助查询服务；39%的三级医院配备了药房自动化设备。
同时，分级诊疗制度不断深入，基层医疗机构服务能力得到有效提升，基层首诊、双向转诊的诊疗秩序初步形成，医疗服务成本逐步降低。
陕西省共组建医疗集团、医共体、专科联盟、远程医疗协作网等各种形式医联体280个，55家三级公立医院均组建医联体，33家三甲医院均开展远程医疗服务。各类医联体辐射的二级医院和基层医疗卫生机构超过1600家，覆盖了90%的县级医院和70%乡镇卫生院。
86所省内省外三级医院派出119个医疗队对口帮扶101家县级医院，建立覆盖所有贫困县和县级以下基层医疗机构的帮扶体系，累计诊疗基层患者和健康扶贫对象27.8万人次，施行各类手术9727台，帮助基层医院开展新技术业务321项，新建临床专科50个，基层首诊率达到90%左右。
安海燕表示： 下一步，我们将按照国家的统一部署，固化预约诊疗制度、远程医疗制度、临床路径管理制度、检查检验结果互认制度、医务社工和志愿者制度等5项医院工作制度；同时，从创新推广多学科诊疗，创新急诊急救服务，推动医疗服务高质量发展，人民群众看病就医获得感进一步增强。
（中国日报陕西记者站）
