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三面锦旗背后折射出的营商环境

来源: 中国日报网
2022-07-05 09:35 
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“高效服务助发展,为企解忧暖人心”“主动作为,靠前服务”……这是今年 6月25日-29日,西安高新区行政审批服务局收到的三面锦旗上的赞语。这三面锦旗既是对西安高新区审批服务工作的肯定和褒扬,也折射出西安高新区营商环境优化的显著成效。

据了解,此前,西安高新区行政审批服务局联合自然资源和规划局、住房和城乡建设局等部门前往长安通讯产业园上门送服务。围绕“奕斯伟集成电路产业基地项目”手续办理事宜,各部门积极协调、全力推进,高效率办结该项目的规划许可、立项备案、节能审查、施工许可等多个建审手续。“高新效率”与“高新服务”受到企业的高度认可。6月28日上午,西安奕斯伟科技园管理有限公司送来一面印有“主动作为,靠前服务”字样的锦旗,以表感谢之情。

6月29日上午,西安巨子生物基因技术有限公司也将一面绣着“为企解忧暖人心 高效服务助发展”的锦旗送到高新区行政审批服务局。据了解,6月24日,该企业申请办理医疗器械生产厂房的施工许可手续,因工程时间紧、企业压力大,高新区行政审批服务局通过提前介入、主动跟踪、全程帮办等方式,第一时间协助企业完成《建筑工程施工许可申请表》等11项材料的收集、施工图初审及网上全流程申报工作,仅用时3小时即核发了施工许可证,为企业节约了宝贵时间,为生产厂房开工建设按下了“倍速键”。

一边全力推进项目建设,一边用心用情服务企业。6月25日下午,西安庆生会健康管理有限公司来到行政审批服务局送上锦旗,对工作人员高效服务表示感谢:“受疫情影响,我们新聘请的理疗专家滞留日本,多亏你们第一时间核发了《外国人来华许可通知》,入境后又高效办结了《外国人来华工作许可证》及《外国人来华居留许可证》,才及时解决了我们企业的燃眉之急,为后期工作顺利开展提供了人才保障。”

一面面锦旗背后的故事只是西安高新区优化营商环境、提升行服务效能的缩影。近年来,为持续优化营商环境,进一步方便企业群众办事,西安高新区先后出台《2020年优化营商环境15条措施》《西安高新区2021年营商环境攻坚提升举措》等一系列政策,通过推行一网通办、一厅通办,打造“15分钟便民服务圈”,扩大“跨区通办”朋友圈,推出“一件事一次办”套餐、告知承诺制、证照联办等方式,不断提升企业群众办事效率,并通过常态化开展亲商助企专员行动、“一把手”坐窗口服务等新模式,为企业、项目答疑解惑,解决难题。2022年以来,为落实稳经济大盘各项政策措施,进一步发挥营商环境对于稳经济保增长的支撑作用,西安高新区还印发了《2022年优化营商环境重点任务清单》,将聚焦深化政务服务改革、强化市场主体服务、构建一体化监管体系、营造公平竞争市场环境4个方面84项重点任务,深入推进一流营商环境建设,助力全区经济社会健康平稳发展。

“这些锦旗不只是感谢和认可,更是一份激励和鞭策。”西安高新区相关负责人表示,下一步将持续深化行政审批制度改革不断优化政务服务品质,千方百计服务好市场主体和项目单位,为高质量推进 “四个高新”建设提供更加坚实的服务保障。

(中国日报陕西记者站)

【责任编辑:蔡东海】
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