西安临潼:“视频导办”让“会说话”的办事指南更好服务群众

西安临潼:“视频导办”让“会说话”的办事指南更好服务群众

来源: 中国日报
2023-11-30 21:10 
分享
分享到
分享到微信

中国日报11月30日电 “现在政策宣传越来越为群众着想了,这二维码好滴很,一扫多方便的。”11月23日,临潼区人社局在新丰街道举办“人社工作进园区”暨重点企业家门口就业专场招聘会,现场咨询业务的席雷说,“看了短视频,啥政策、咋办、找谁,给说得清清楚楚的,秒懂!”

在招聘现场,就业、人才、社保、劳动关系等业务经办工作人员为需要了解人社政策的企业和群众进行一对一服务,并引导求职者微信扫码,“面对面”宣传讲解人社政策,让群众近距离了解人社政策。

“‘视频导办’服务通过梳理与企业群众密切相关的高频政务服务事项,逐事项拍摄制作成政务服务导办小视频,将原本晦涩难懂的专业术语、看似复杂的办理程序,翻译成群众语言,讲解事项如何办理、办理所需材料及办理时限等内容,并面向社会发布。”临潼区人社局党委副书记段永宏介绍,“视频导办”有效解决企业、群众不清楚流程、不知如何办理等问题,让企业群众“一看就能懂”,办事少跑腿、不跑冤枉路。

为了提升群众对民生保障和人社政策的知晓率,活动中,临潼区人社局走进社区、村组开展“面对面、零距离”入户服务,通过发放“视频导办”宣传页,推动就业创业、人才服务、社会保障、劳动关系等各类政策深入群众,实现政策掌握“户户通”。

今年以来,临潼区人社局创新“视频导办”服务开展政策宣传,扎实推进八个方面重点工作,“四进”工作组深入辖区23个街道,推进脱贫劳动力免费技能培训,提升广大群众对就业、社保等民生保障和社会服务领域惠民政策的知晓度和满意度,让“会说话”的办事指南惠及更多群众。

“临潼区人才中心通过‘视频导办’向离校未就业高校毕业生介绍就业指导工作,毕业生通过手机端实时查询档案托管信息,实现指尖办理查询,惠及3782余人。”段永宏说,此项宣传工作极大的方便了毕业生,避免毕业季“拥堵”排队咨询政策,《视频导办服务手册》中提供了许多“人才服务”让大学生们充分了解了自己所能享受的政策,凝聚了政策合力、拓宽了就业渠道、落实了各项就业奖补政策。

段永宏表示,下一步,临潼区人社局将持续加大宣传力度,通过“视频导办”将各项惠民政策及时送到群众身边。同时,加强业务学习,做好政策运用,全面落实各项惠民政策,将民生保障和社会服务工作做好做实。

(中国日报陕西记者站 秦峰)

【责任编辑:马芮】
中国日报网版权说明:凡注明来源为“中国日报网:XXX(署名)”,除与中国日报网签署内容授权协议的网站外,其他任何网站或单位未经允许禁止转载、使用,违者必究。如需使用,请与010-84883777联系;凡本网注明“来源:XXX(非中国日报网)”的作品,均转载自其它媒体,目的在于传播更多信息,其他媒体如需转载,请与稿件来源方联系,如产生任何问题与本网无关。
版权保护:本网登载的内容(包括文字、图片、多媒体资讯等)版权属中国日报网(中报国际文化传媒(北京)有限公司)独家所有使用。 未经中国日报网事先协议授权,禁止转载使用。给中国日报网提意见:rx@chinadaily.com.cn