当事人不服法院判决应当如何进行救济？已生效的判决是否还有救济的途径？判决已经生效却迟迟执行不到位？这些问题在陕西兴平人民检察院“槐里小屋”12309检察服务中心都是家常便饭。

“槐里小屋”12309检察服务中心是面向群众的服务窗口，肩负架起检察机关同人民群众之间“连心桥”的责任，以维护公平正义、保障人民群众根本利益为目标，面向群众受理刑事申诉、民事申诉、行政申诉等案件，提供法律咨询、化矛盾解民忧等服务。

琐事纠纷难化解 温情调解促和谐

2023年6月，张大姐急匆匆地来到兴平检察院“槐里小屋”，情绪激动地说：“我刚查了，我的银行卡被法院划走了4000余元，他们为什么不征得我的同意，你们管不管？”“大姐，别着急，先喝口水，您慢慢说！”值班的“槐里小屋”主任贠亚菲先安抚了张大姐的情绪，随后向她详细了解具体案情。

原来在2022年3月份，张大姐和同事李阿姨因为琐事产生纠纷，冲动之下还发生了肢体冲突，李阿姨受伤后住院治疗。东城派出所接警后，因李阿姨伤情为轻微伤，民警对张大姐和李阿姨纠纷进行了调解，但张大姐和李阿姨未能达成民事和解，随后，李阿姨向人民法院提起了诉讼。

法院经过审理，支持了李阿姨的诉讼请求，判决张大姐赔付给李阿姨医药费、误工费共计4000多元。收到法院的判决后，张大姐认为法院的判决不合理，但未依照法定程序提起上诉。判决生效后，李阿姨向法院申请了强制执行。张大姐未主动配合履行判决义务，导致法院从她的银行卡执行了案件款。

贠亚菲审查了案件法律文书及证据后，以女性检察官特有的温情对张大姐进行了释法说理。“首先，上诉期限内您没有上诉，判决就发生法律效力了；如果您对已生效的一审判决不服，可以在判决生效后六个月内向法院提起申诉，您也未进行申诉，那您就有履行判决义务。其次，赔偿数额是根据对方提供的治疗费用票据依法计算的，法院会对这些票据和证明进行审查，根据法律规定最终计算出赔付的费用。最后，您应该主动配合法院执行生效判决，您把李阿姨打伤了，给她赔偿医药费也是应该的，您换位思考一下，如果她把您打伤了，还不想赔偿您，您同意吗?您二位是一个单位的同事，今后还要共同工作，不要为了一点小事伤了和气。”

张大姐听了贠亚菲的解释，慢慢地恢复了平静，沉默了一会儿说道：“妹子，姐性子急躁，要不然也不会发生这事。唉！这事都怪我太倔强，算了不说了，给她赔些医药费也应该，你今天说的我心服口服，谢谢你啊！”

心系群众办实事 司法救助解民忧

2023年8月份的一天下午，雨后初晴，一位30多岁的女子提着一袋资料，匆匆来到“槐里小屋”。“你们好啊，我姓杨，这是我的附带民事诉讼判决书，现在我想申请执行监督。”“您先坐，喝杯水，详细的讲一下您案件的相关情况。”值班干警给杨女士递上一杯热茶。

杨女士是一起故意杀人案的受害人，伤情鉴定为轻伤二级，法院判决罪犯石某赔偿她医药费、误工费等共计4万余元，石某目前已经被收监，其名下没有财产可供执行。杨女士独自带着一双儿女生活，收入微薄，被害后在医院救治已经向亲戚到处借债，后续治疗还得花费一些费用。杨女士已经向法院申请强制执行，但石某没有财产可供执行。

了解情况后，检察官向杨女士释明案情：“您向法院申请强制执行后，法院已经按照法定程序调查了石某名下的财产，没有可供执行的财产，加之石某正在服刑，法院中止了执行程序，您申请执行监督，我们会转到相关部门办理。”“另外，您的情况可能符合司法救助的条件，您也可以申请司法救助，缓解你的生活压力。”

“槐里小屋”办案团队主动调阅了石某故意杀人案卷宗，并实地进行走访调查，最后，按照司法救助程序审查后，给予杨女士发放司法救助金1.5元。杨女士收到司法救助金后，特地给“槐里小屋”送来了一面“心系群众办实事，司法救助解难忧”锦旗。

“槐里小屋”12309检察服务中心，作为检察事业和人民群众的第一窗口，始终把“人民满意”作为工作的出发点和落脚点，认真倾听群众心声，对于邻里纠纷，会详细了解案情，设身处地换位思考，答疑解惑释法说理，做好诉源治理工作，促进矛盾实质性化解。符合检察机关受理条件的案件及时受理，发挥好“槐里小屋”“一站式”办理职能，延伸检察服务触觉、有效化解矛盾纠纷，努力把诉源治理工作做到人民群众心坎上，让人民群众在每一个案件中对公平正义可感可触，真正做到人民司法为人民。

（中国日报陕西记者站 秦峰｜张海珊 魏润林）