“去窗口办理养老基数申报要排队等，我直接到自助填报区网上办理，有工作人员面对面指导，不一会儿就办完了，确实很方便。”近日，顺利完成公司2024年养老基数申报后，经办人员王女士满意地离开大厅。

日前，为进一步营造舒适便捷的政务环境，提升办事便利化水平，西安高新区综合服务大厅对一楼自助填报区进行改造提升。历时2个多月，自助填报区于1月15日正式亮相并投入使用，全新的办事体验赢得了办事群众的一致点赞。