“真的感谢你们法院和公安的同志了,让我们双方的矛盾能早早解开。”
日前西安灞桥区狄寨派出所在白鹿仓景区外进行巡逻时,发现一摊位经营者与房东产生争执,民警随后将二人带至派出所化解矛盾纠纷。经民警了解,租赁人王某与承租人杨某因为白鹿仓场地租赁问题发生了争执,王某要求杨某退还定金。为妥善处理这一纠纷,狄寨派出所启动“警法联调”机制,线上邀请了灞桥法院特邀调解员张刃生,介入此起纠纷调解过程,四方一同开展调解工作。
调解员和民警听取了王某不能履行合同约定的原因及与杨某之间的矛盾症结,对症下药,审时度势,以情动人,以理服人,通过情、理、法等角度与双方进行劝说教育,希望双方换位思考,互谅互让,经过耐心细致的地释法明理和调解,最终双方当事人达成了一致意见,互相道歉,并签订了调解协议。
下一步,灞桥法院将持续深入推进“警法联调”工作,坚持“抓前端、治未病”,努力为人民群众提供多元、便捷的矛盾纠纷解决方式,切实把矛盾纠纷化解在基层,解决在萌芽状态,为更高水平“品质灞桥·最美城区”建设提供司法保障。
(中国日报陕西记者站 秦峰|张沐宁)