自全省首个“外国人来华工作服务综窗”在西安高新综保区启用以来，已为众多外籍人才提供“一窗受理、并联审批、一次办结”的高效服务。近日，为持续提升外籍人才工作生活的便利度与归属感，西安高新区在该综窗基础上设立移民事务服务中心，进一步整合资源、拓展功能、升级服务，为区域内外资企业及外籍人才提供更全面、便捷、高效的服务保障。
升级后的移民事务服务中心，依托西安高新综保区政务服务站“外国人来华工作服务综窗”，整合公安、科技、人社、教育、市场监管等多部门近百项业务，可集中提供社保办理、企业注册、驾照申领、政策法规咨询等全方位服务。中心全新设置四大功能区，构建全流程闭环服务体系，通过各区域协同运作，全面优化办事体验：导办服务区作为“信息枢纽”，提供教育资源、住房保障、人才政策等精准咨询；窗口受理区深度整合多部门事项，实现“一窗通办”；自助服务区集成税务查询、社保办理、体检拍照等便民设备，让便捷生活服务触手可及；交流融合区升级为“人才沙龙”，定期开展政策宣讲、文化交流等活动。
西安高新区紧扣“集、融、优”三字核心，创新外国人来华工作服务模式。在“集”上，通过设立“外国人来华工作服务综窗”，实现工作许可与居留许可“一表申报、一窗受理”，申报材料精简43%，群众跑动次数减少至1次，同时配套提供政策咨询、专题讲座等集成服务；在“融”上，推动线上线下服务深度融合，依托全国统一的“外国人来华工作管理服务系统”，实现“线上提交材料、线下采集信息、一窗核发证件”，并通过多部门联动将两项许可整合为“一件事”办理，办理时限由21个工作日压缩至7个工作日，审批效率提升76%；在“优”上，将服务下沉至综保区企业聚集区，为A类外籍人才开辟绿色通道，推行“容缺受理”“承诺审批”机制，工作许可期限最长可达5年；同时主动开展上门服务，全年累计服务20余次，配套提供住房落户、子女入学、创业奖励等全方位保障举措。
从“可办”到“好办、易办、快办”，西安高新区坚持“外事为民、助力发展”的理念，持续优化国际化营商环境，让每一位外籍人才在此安心创业、舒心生活，为区域高质量发展注入强劲动力。
（中国日报陕西记者站 编辑：秦峰 通讯员：韩玉欣）
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