近日,西安市商务局公布2025年高品质一刻钟便民生活圈评定名单,经开区保利若比邻便民生活圈、首创未央里便民生活圈、江鹏生活广场便民生活圈成功入选。
一刻钟便民生活圈,指居民步行15分钟内即可享受安居就业、社会保障、医疗卫生、文体教育、购物餐饮、日常修理等全链条日常服务。近年来,西安经开区始终以居民需求为导向,聚焦“便民、利民、惠民”核心目标,持续优化生活圈服务功能、丰富业态供给、创新管理模式,让“小圈子”承载起居民“大幸福”,切实提升群众获得感与满意度。
分层供给,满足多元化需求,江鹏生活广场便民生活圈位于凤城十路与凤城北路交会处,距地铁凤城十路站300余米,建筑面积约18万平方米,是集教育、娱乐、医疗、金融等为一体的大型便民社区商圈。
为满足居民“一站式购物”需求,该生活圈精准划分基本保障类与品质提升类两大业态板块:超市、菜市场、药店、银行等基本保障业态一应俱全,确保米、面、油、药品等日常生活必需品触手可及;特色餐饮、运动健身、休闲娱乐、教育培训等品质提升业态错落分布,为居民提供多元化高品质消费选择,助力生活品质升级。
同时,生活圈积极践行社会责任,深度融入社区发展。通过定期举办文化展演、亲子互动等特色活动,拉近与居民的情感距离。为提升居民消费体验,生活圈全面采用环保材料与节能设备,打造绿色健康的消费环境,以实际行动传递社会温度。
创新管理提升服务效能。保利若比邻便民生活圈以西安拉菲社区商业MALL为核心,辐射周边3公里居民,精准对接日常消费与品质消费双重需求,实现“幼有所育、学有所教、病有所医、老有所养、弱有所扶”的全龄化服务覆盖。
业态布局上,该生活圈秉持“以点带面”策略,围绕商业综合体融合布局生鲜超市、便利店、维修点、养老服务站等灵活业态,打破传统社区商业边界,为居民提供便捷多样的购物体验。
为保障服务质量与运营规范,生活圈采用“整体规划、统一招商、统一运营”管理模式,与所有商户签订物业服务公约及门前三包责任制度,明确责任边界。同时,建立常态化巡查机制,安排专人定期对商户开展安全检查,健全商户信用管理与食品安全管理制度,筑牢消费安全防线。
智慧赋能,强化便民保障,首创未央里便民生活圈位于北三环与凤城北路交会处西南角,以街区几何中心为圆心,1.2公里为半径,覆盖6个社区、10万常住居民及近2万流动人口,服务辐射范围广。
该生活圈采用“商业综合体+开放式街区”布局,依托数字化转型与服务创新构建高效便民服务体系。服务智能化方面,街区内多家品牌商户入驻线上平台,实现商业网点线上预订、30、分钟送达的即时配送服务,让居民足不出户享受便捷购物;效能提升方面,推行“一店多能”运营模式,早餐店与小吃店、餐饮店错峰运营,盘活经营资源提升服务效能;便民服务方面,开设古都天华早餐车社区服务点精准对接早餐需求,推动便利店等商业网点24小时营业,提供代收快递、应急充电、便民饮水等增值服务,以细节温暖民心。
此次三大便民生活圈入选市级名单,是西安经开区扎实推进惠民工程的生动缩影。一直以来,经开区始终聚焦居民需求,持续优化便民生活圈布局规划,丰富业态供给、创新服务模式、强化智慧赋能,不断扩大优质便民服务覆盖范围,全力打造有温度、有品质的民生服务体系。如今,随着这些高品质便民生活圈的落地见效,每一位居民都能在“一刻钟”的距离内,感受城市生活的幸福暖意。
(中国日报陕西记者站 编辑:秦峰 通讯员:惠潇洒 韩博轩 马楠)