智慧政务、智慧城管、智慧交通、应急指挥……这些都是构成“智慧城市”建设的重要元素。随着信息技术的推广应用，5G、大数据、物联网、人工智能等创新技术正日渐成为城市升级的强大助力，数字经济时代，小到移动支付，大到人工智能，科技基因无处不在。

陕西省宝鸡市岐山县，地处关中平原西部凤凰山下。这座人口47万的县城工业经济发展格外亮眼，2019年更是被评为陕西省践行新发展理念县域经济社会发展“十强县”。

2019年，岐山县以“指尖畅游、数中畅管、服务畅通”为目标，以智慧应用项目为支撑，结合岐山县域发展的实际，在深入调研的基础上，找准群众生活的关注点和服务群众的着力点，实施“智慧岐山”项目，打造集纳整合现有各部门数字化平台的“智慧岐山”平台，让政务服务“飞驰入户”，让治理效能“换挡提速”，让群众满意“节节攀升”。

2019年，城北村在岐山县数字化信息服务中心的指导支持下，投资50余万元，建起全省首家村级智慧服务中心。城北村智慧农村平台服务中心包括智慧城北、应急广播指挥、视频监控平台和农家书屋四大板块，内容涉及智慧城北、产业发展、脱贫攻坚、村级党建、村务公开、便民服务等方面，依托广电网络在全村覆盖的高清互动电视，将村级平台投屏到电视上，让村级智慧平台的服务通过电视进入每一户村民家中。

智慧平台的建设不仅方便了村民实时掌握村务情况，更极大地减轻了基层治理的压力。“以前，我每天上午一上班到中午下班，办公室不停地接待群民来访，事都不大，但我要一一解答，可即便是这样，村民还会抱怨村务不公开、村干部工作不主动。现在运用了智慧平台，直观的感觉就是来办公室的村民大幅减少，村民的抱怨少了，为村集体发展提建议的人多了。”范宏杰说道。为了最大化的应用智慧平台服务群众，村委会固定了一名管理员，负责村务信息的上传、平台日常监测和维护。

让信息多跑路，让群众少跑腿。智慧城北综合文化服务中心只是岐山县村级智慧平台建设的一个缩影。目前，岐山县正在加速打造镇村一级的智慧平台，在方便群众的同时，实现县镇村各级工业、农业、文旅等产业展示及各项工作对比分析数据，为县域经济社会发展提供强有力的数据支撑。

“指挥中心，凤鸣东路路口发现一起占道经营案件。”10月13日15时31分，岐山县数字化城市管理系统收到街面巡查员的报告。接到报告后，系统值班长迅速审核案件，核查属实后立即将案件派遣至距离占道经营位置最近的城管执法队员处理。经过执法队员劝导，占道经营摊贩离开路口，案件处理结果经监督中心核查无误后予以结案。从发案到办结，全程不足十分钟。

走进“智慧岐山”的“大脑”——智慧岐山指挥服务中心，首先映入眼帘的是一个巨幅的数字大屏，通过这个大屏可以实时调取全县各个智慧平台的信息。但作为全县智慧建设的“中枢神经”，指挥中心远不止查看监控视频信号这么简单。

为扎实推进岐山县新型智慧城市建设，根据陕西宝鸡市政府《关于印发宝鸡市新型智慧城市顶层设计的通知》，岐山县全面启动实施“宽带岐山、数字岐山”战略，全力打造“一个中心，两个平台，三类资源整合，四类行业智慧应用”的“1234”智慧岐山。智慧社区、智慧城管、智慧政务……如今，智慧岐山已雏形初现。

岐山县数字化信息服务中心主任吕军让介绍，智慧岐山指挥服务中心的建成，最终将通过实时数据接入、基础信息库分析、可视化动态管理、经济运行状态及民生领域日常监测、中央调度指挥、决策会商等功能，实现政府管理可视、可管、可判，切实改变政府传统管理模式，提升政府的执政能力和服务水平。下一步，岐山县还将对标更高水平的智慧县城建设，坚持以群众满意为工作的出发点和落脚点，扎实推进信息化资源整合利用效果，提升数字化政务服务水平，让政府服务“更智慧”，让群众生活更便捷。

（中国日报陕西记者站）