近日，为营造良好的社会氛围、维护城市环境和精神文明建设，经开区文景东区社区的网格员们以“第一时间发现居民需求，第一时间解决居民诉求”为宗旨，切实以居民利益和满意度为方向，努力为居民办实事、解难事，做好身边的小事，用实际行动温暖居民的心。

作为网格员，他们每天都会在网格内巡查，蓝色的身影随处可见，巡查中发现公益小品脱落会及时更新；看到居民遛狗，会向居民普及文明养犬的知识；疫情防控期间在小区车库入口测温扫码；主动将乱停乱放的自行车规范摆放······走访居民、更新居民信息、宣传政策、关爱老人、帮助解决困难，已经成为每一位网格员的日常工作内容，他们近距离了解民情民意，在第一时间发现问题，以确保能第一时间解决问题。

通过点点滴滴的行动，网格员们收到了广大居民的信任认可以及一张张满意的笑容。在这个平凡的岗位上，他们做着平常的小事，日常工作中处理的一件件、一桩桩，甚至一个小举动，都是他们在为构建文明和谐社会和创建幸福宜居社区中做出的奉献。

（中国日报陕西记者站）