近期，西开有限收到中机国能电力工程有限公司发来的表扬信，对西开有限服务人员的敬业精神和专业服务给予充分肯定和高度赞扬。

据悉，宁夏银川经济开发区增量配电项目是西开有限与中机国能（上海电气）电力工程有限公司签订的，西开有限为该项目提供ZF1-252组合电器10个间隔，ZF23-126组合电器12个间隔。产品交付后，西开有限客户服务中心高度重视，立即选派责任心强、技术过硬的服务人员前往现场进行产品指导安装。由于疫情影响，该工程从安装、验收到送电跨越了2年时间，客户服务中心本着“倾注真心、服务匠心、客户称心”的三心服务理念，主动对接，科学调度，高质量确保工程投运。

在今后的工作中，西开有限将再接再厉，秉承优秀服务理念，全心全意为用户着想，克服现场一切困难，认真负责对待每一个工程，优质高效服务每一个工程，全力提升西电品牌声誉度和客户满意度。

（中国日报陕西记者站）