春光明媚，万象更新。3月15日，“优化营商环境 提振消费信心”2023西安高新区“国际消费者权益日”主题宣传活动举行，旨在进一步提振消费信心，全力营造安全放心的消费环境，全面推进消费维权协同共治，全方位提升政府监管效能、企业自律水平、社会监督水平，让广大人民群众安心、放心、舒心消费。

西安市市场监管局高新区分局、高新区宣传文旅局、西安特检院、高新消防大队、西安高新医院相关负责人，陕西米特工程检测有限公司、广电计量检测（西安）有限公司等企业代表及西北大学志愿者近80人参加活动。

活动现场摆放了宣传展板、设立了投诉咨询台，并通过发放宣传资料、解答群众消费疑惑、受理消费投诉举报等方式，向消费者普及消费维权、价格法规、知识产权、产品质量、食品安全、电梯安全、房产交易、消防安全等与生活密切相关的知识，警示养老诈骗、电信诈骗等消费陷阱，揭露假冒伪劣商品危害，倡导健康、文明的消费方式消费理念。

本次活动由西安市市场监管局高新区分局牵头举办，在环普科技产业园、兴隆学府街社区、灵沼双佳生活超市、五星惠欧超市、东大万家和超市、秦渡街办政务大厅、草堂云峰超市和庞光街办设立分会场，并成立了9个消费维权应急小分队。此次宣传咨询活动，有效普及了消费知识，提高了消费者依法维权的能力和经营者诚信守法的意识，推动了高新区消费维权社会协同共治和最佳消费环境建设。据统计， 本次活动共发放各类宣传资料5000余份，接待消费者提供消费咨询1100余人次。

据了解，西安市市场监管局高新区分局在积极开展消费者权益保护线下宣传咨询活动的同时，还依托高新区门户网站、“高新市场监管”微信公众号等平台，开展内容丰富的线上宣传活动，通过开展消费教育引导、加强商品服务监督、主动化解消费纠纷等，督促经营者筑牢安全底线、守法诚信经营，努力为消费者提供优质的商品和服务，让消费者吃得安心、买得放心、用得舒心。同时，充分发挥消费维权社会平台作用，凝聚全社会力量，促进消费畅通，壮大消费公平监督力量，推动消费者权益保护和市场监管工作迈向新高度，助力高新区经济社会高质量发展。

（中国日报陕西记者站）