“39年的工作生涯在今天告一段落了。感谢西安高新区为我准备这场退休仪式，接下来，我将一如既往地关心、支持高新区，换一种方式继续助力高新区发展。”近日，西安华清科教产业（集团）有限公司原职工王先生在西安高新区综合服务大厅办理退休业务时，收到了大厅工作人员的暖心祝福和礼物，让他非常感动。

王先生表示，办理过程中的“一路绿灯”，让他切身感受到了“高新速度”和“高新温度”。在咨询受理阶段，专职帮办员第一时间请他移至大厅助老服务专区，一对一为他讲解退休政策，协助准备材料、填写审批表；业务审批阶段，窗口人员通过实施退休审批“一件事一次办”，用时不到1小时便办结了退休年龄认定、养老待遇、医保核定等相关业务；业务办结后，工作人员已准备就绪，一场“送上一份礼品、拍摄一张纪念照片、送上一句祝福话语”的主题活动，让王先生充分感受到了高新区的关怀与温暖。

退休是人生的重要节点，是广大参保职工热切期盼的人生大事之一。2023年1月，为进一步做好广大参保职工的退休工作，增强退休职工的荣誉感和幸福感，西安高新区创新服务方式，在综合服务大厅助老服务专区开展“送上一份礼品、拍摄一张纪念照片、送上一句祝福话语”“三个一”主题活动，为每名退休职工免费赠送纪念品、献上美好的祝福，并将纪念照片置于助老服务专区进行展示，对他们为西安高新区31年发展所作的贡献表达深深的敬意和浓浓的感激。

截至目前，共有256名退休职工参与“三个一”主题活动。下一步，西安高新区将进一步强化服务意识，不断优化服务环境，努力提供更周全、更贴心、更便捷的政务服务，着力提升企业群众的办事体验感和获得感。

（中国日报陕西记者站）