“MU2429（济南—西安）航班有造血干细胞运输任务，请相关单位注意保障。”12月13日，东航西北分公司积极协调各相关保障部门为“救命血”运输争分夺秒，顺利完成运输保障任务，为急需造血干细胞的患者后续治疗赢得宝贵时间。
12月13日上午，东航西北分公司接到由济南飞往西安的MU2429航班计划有运输造血干细胞任务后高度重视，本着“生命至上”的原则，积极响应，组织各保障部门展开行动，实时跟踪航班动态。7：04，该航班准时从济南遥墙机场起飞，为了竭力缩短保障时间，东航西北分公司安排业务精、能力强的骨干员工提前到达机位等待保障。8:40，航班顺利抵达。8：51，舱门打开保障人员迅速与机组完成对接后第一时间安排携带造血干细胞的旅客优先下机，各保障环节无缝衔接。9:09，工作人员护送旅客顺利到达航站楼外乘车点，整个保障时间仅用不到18分钟，再次以“东航速度”为救治生命争取到了更多的时间，将康复的希望带往患者所在的医院。
2023年以来，东航西北分公司已多次顺利完成携带造血干细胞及急救旅客的保障任务，得到了相关应急救助单位、医疗机构及医护人员的高度认可。今后，东航将继续秉承“人民航空为人民”的初心使命，持续做好各项急难险重任务的保障工作，不断优化服务保障流程，传递爱与希望。
(中国日报陕西记者站 秦峰|王腾辉 李文斌)
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