今年以来,西安公安高新分局丈八路派出所牢固树立以人民为中心的发展思想,立足“派出所主防”职能定位,从群众关心的民生小案、为民服务等方面做起,实施主动服务,努力提升社区治理能力和服务水平,让基层治理更接地气、更有活力、更具温度,真正实现为民服务“零距离”。
聚焦民生民意 确保形成合力
紧紧围绕“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作目标,将访民情、查矛盾工作作为重中之重,首要工作来抓,本着“早发现、早介入、早化解”的原则,及时发现矛盾隐患苗头,立即落实专人进行解决,努力把矛盾纠纷化解在当地、化解在平时、化解在最小,把社会风险降到最低。
3月初,一条因噪音扰民引发邻里矛盾纠纷的警情引起网格民警的注意,了解缘由后,网格民警前后5次上门调解,但双方积怨已久,互不退让,调解均以失败告终。3月10日网格民警联合小区物业、社区调解员组成调解专班,再次对此纠纷进行调解,向当事人施法明理、耐心解释,功夫不负有心人,在民警的坚持劝说下,双方终于意识到自己的问题,最终达成和解,当场签订调解协议书,至此,一起噪音扰民的矛盾纠纷得到圆满化解。
紧盯巡查要点 确保防有准力
“现在天天在社区都能看到民警巡逻的身影,我们心里特别踏实!”辖区群众张阿姨高兴地说。
丈八路派出所按照领导包段、民警包片、辅警包点,采取多种方式,紧盯重点部位、重点区域、夜间时段,全面采集辖区各类安全隐患,最大限度延伸工作触角,真正实现网中有格、格中有人、人尽其事。
在工作中,丈八路派出所将日常检查、突击抽查、集中清查相结合,对辖区重点场所、部位、单位进行检查,及时发现安全隐患,对不稳定因素不间断“动态排”“兜底翻”,采用由社区民警与“网格员”、社区干部、红袖标志愿者共同开展上门走访、定期接访、主动约访,确保底数清、情况明。今年以来,开展安全隐患排查60次,发现问题20个、指导整改10个、责令限期整改5个,实现辖区安全事故“零发生”。对群众反映较为突出的噪音扰民、不文明养犬行为及时查处。
关注民生小案 确保打出成效
小警情系着警民心,小案件牵着大平安,丈八路派出所以“冬春行动”为抓手,对关乎群众切身利益的多发性侵财类案件立案即侦、快破快侦,将打击破坏生产经营、盗窃、诈骗等危害群众、企业切身利益的犯罪活动作为重点,凝聚全所力量树牢“小案大抓”的明确导向。
2月18日,丈八路派出所110接警平台先后接到4起电动车被盗案,其中发案地均在锦业路沿线附近,接警后,丈八路派出所领导高度重视,立即安排综合指挥室进行分析研判,社区警务队开展线索摸排,最终经过通力协作,将流窜作案的违法嫌疑人张某抓获,在张某住处找到被盗车辆。截止目前,丈八路派出所破获侵财类民生“小案”“现案”30余起,抓获嫌疑人20余名,破获跑分团伙1个,涉“两卡”帮信嫌疑人13人。
(中国日报陕西记者站 秦峰|焦香怡)