作为法院工作的最前沿,诉讼服务中心每天迎来送往,直面人民群众的多元需求,这天,一大早便迎来了一位“特殊”的当事人。来到立案窗口后,他没有像其他人那样,拿出准备好的立案材料,而是一直着急的咿咿呀呀用手比划着。意识到他是聋哑人后,西安市鄠邑区法院立案庭干警立即为其开通审查的“绿色通道”。
“你能够写字沟通吗?”
“可以,我认识字,只是听不到也不能说。”
“好,那你需要我们提供什么帮助,一点一点都写下来吧。”
……
经过简单的“纸上对话”以及手机打字沟通,立案庭干警刘飞雪了解到这是一起民间借贷纠纷,当事人徐某通过微信、支付宝转账的方式借给朋友2万多元,之后多次向朋友催要均无果,无奈之下只能选择到法院来起诉,但是由于自身的特殊情况,在立案这里却犯起了难。
考虑到徐某存在沟通“障碍”,准备立案材料不方便。干警便准备好表格化要素式起诉状,指导其进行填写,同时帮助复印其他材料。随着笔尖在纸上不停“飞舞”,徐某已经在干警的引导下,完成了本次立案。
“感谢法官帮助我立案,法院的表格化要素式起诉状真方便,给你们点赞!”结束后,徐某在纸上写下了这个“无声”的赞!
(中国日报陕西记者站 秦峰|蔡春艳)