近日，西安市开发区“高效办成一件事”专项调研座谈会在西安高新区召开。西安市行政审批服务局相关领导以及西咸新区、高新区、经开区、曲江新区、浐灞国际港、航天基地、航空基地“高效办成一件事”相关工作负责人共40余人参加。

会前，与会人员集中参观了西安高新区综合服务大厅，听取了高新区在大厅运行管理、审批制度创新、“高效办成一件事”等方面的主要做法。座谈会上，西安市行政审批服务局介绍了全市“高效办成一件事”工作开展情况和调研安排；市一体化平台技术人员介绍并演示了市一体化政务服务平台“高效办成一件事”专区上线运行情况及操作指引；高新区、西咸新区、经开区、曲江新区、浐灞国际港、航天基地、航空基地就“高效办成一件事”工作进行了交流发言。

西安市行政审批服务局副局长张新鳌指出，要提高思想认识，认真学习领会《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》（国发〔2024〕3号）文件精神，推动线上线下服务能力整体升级；要强化任务落实，持续做好中省市“高效办成一件事”事项承接工作，不断拓展“一件事一次办”场景，为企业群众办事提供优质体验；要加强沟通协作，树牢全市“一盘棋”思想，加强各开发区间的协作配合，确保“一件事”标准化、规范化、持续化运行；要做好宣传引导，发挥行政审批窗口直面群众的优势，认真做好“高效办成一件事”政策解读，不断提升办事体验感和满意度。

据了解，近年来，西安高新区坚持把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手高位谋划、全力推进，围绕企业从开办到注销、个人从出生到身后两个全生命周期，累计推出40个“一件事一次办”服务主题。截至目前，西安高新区“一件事一次办”累计办件量超1.5万件。其中，新生儿出生“一件事一次办”、外国人来华工作“一件事一次办”、建设项目开工“一件事一次办”等亮点工作多次获得上级部门肯定，取得了较好的社会反响。

（中国日报陕西记者站 秦峰|周玮漪）