截至10月8日18点,中国铁路西安局集团有限公司(以下简称“西安铁路局”)国庆黄金周旅客运输工作圆满收官。假日期间,全局共计发送旅客600.9万人次,较2023年同期增长50.4万人次,增幅9.2%。
其中,10月1日、7日全局旅客发送量分别达到76.2万人次、71.3万人次,两天突破70万大关,10月1日旅客发送量76.2万人次创全局单日旅客发送量历史新高。同时,假日期间铁路货物运输依旧繁忙,全局货物运输日均装车16577车,实现客货运输“双丰收”。
加开旅客列车1473列 全力满足旅客出行需求
为满足旅客假日出行需求,西安铁路局在日均开行图定旅客列车183对的基础上,加开旅客列车1473列,日均148列,同比2023年增开旅客列车359列。9月30日,10月1日、6日、7日分别加开临客190列、195列、173列、215列。10月7日高峰日同比2023年9月29日高峰日多增开旅客列车49列。
其中,跨省直通列车409列,主要集中在西安至北京、成都、重庆、兰州、太原等方向;管内加开列车1064列,主要集中在西安至宝鸡、汉中、大荔、榆林、延安、安康等方向;同时,加开北京、武汉、成都等方向夜间高铁196列,为旅客假日出行提供更多时段选择。
提升客运服务质量 让旅客出行体验更美好
针对假日期间客流密集实际,西安铁路局管内各大车站精心做好旅客组织,细化各项服务措施,根据客流情况动态调整售退票、安检、检票口数量,提高旅客进出站效率,和属地交通部门密切联系,加密高峰时段接驳班次,助力旅客顺畅出行。
为应对返程客流高峰,西安铁路局管内重点站车单位加强对设备设施运行情况巡视检查,强化候车组织,在明显位置增加动(静)态引导标识;加强安检人员、手检人员力量,最大限度减少旅客进站安检排队的时间;安排值班干部到关键站、关键岗位进行盯岗,增加安检口、检票口通道,确保关键岗位安全有序。同时,增设应急绿色通道,为距离乘车时间较短的旅客提供快速通道;针对重点旅客出行实际,管内重点站车单位充分发挥“丝路情”“馨动长安”“汉水情”“蜀道情”“渭水情”等服务品牌作用,为重点旅客提供老花镜、放大镜、写字板、翻译器、助听器、盲人爱心引导卡等便民服务。
强化运输组织 保障假日期间货物运输通畅
为做好节日期间的货物运输工作,西安铁路局货运部门组织物流中心以及各营业部对426家厂矿及企业节日期间运输需求、检修及放假计划进行摸排,分区域提前做好运力布排;积极协调生产型厂矿企业错峰检修,组织客户积极提报并敞开受理运输需求,精准调配运力资源,全力保障节日期间重点物资运输高效有序。
节日期间,全局货物运输日均装车16577车,连续6天装车在16500车以上,较前期摸排日均装车增加757车,同比日均增加69车,其中:全局电煤运输日均装车8273车;石油日均装车585车,同比日均增加253车、增长76.2%;粮食日均装车177车,同比日均增加145车、增长453.1%;化肥(工)日均装车569车,同比日均增加21车、增长3.8%,为做好假日期间铁路货物运输提供充足运能保障。
摄影:尤艇
(中国日报陕西记者站 秦峰|白春 刘桐飞 燕娟)