城市管理，一头连着城市形象，一头系着民生福祉。西安经开区城管局始终秉持以人民为中心的理念，于细微之处力行善举，通过开展普法宣传、升级服务水平等一系列举措，不断提升城市管理的精细化水平，托起群众稳稳的幸福感。
普法宣传沁人心
“你们这个分类做得很好啊，垃圾桶也非常干净整洁。”近日，西安经开区城管局垃圾分类宣教中心的工作人员来到西安市中医医院，仔细察看医疗废物的分类与处置情况。
考虑到医疗废物在收集、分类、储存方面的特殊性，工作人员提醒医院负责人，要切实做好医疗废物的分类与收集工作，不可将其与生活垃圾一起存放。在运输过程中，负责人员要注意密闭性，避免出现途中丢弃、遗撒等问题。通过“手把手”的指导，工作人员将垃圾分类理念送到了每个人身边。
急难时刻勇担当
从制服校园滋事醉汉到暴雨中疏通排险，从护送迷途老人到道路抢险救火，经开城管用点滴善举织密了城市安全网。
在学校周边突发醉酒闹事事件中，正在巡查的两名工作人员发现情况、迅速行动，合力阻止了闹事者的危险行为，并拨打110报警电话和120救援电话，及时将伤者送医，确保了师生及周边群众安全。
两名工作人员在接过市民群众的感谢信时说：“制服不只代表权威，更意味着责任，在任何情况下，保障人民群众的生命财产安全都是第一位的。身为城管人员，我们更要时刻保持高度的警觉与使命感，让城市管理工作成为保障人民幸福生活的坚实壁垒。”
服务升级绘新篇
为了更好地提升执法队员对于法条适用的明晰度，西安经开区城管局组织开展了各项执法业务培训，围绕执法流程模拟、案卷文书制作及其他相关内容对工作人员在日常执法工作中的注意事项进行了系统讲解。
“只有充分掌握城市管理工作中的各项内容，才能更好地服务于企业、商户和群众，为大家带来实实在在的惠民科普。”参加培训的队员说道。
西安经开区城管局相关负责人表示，接下来，将继续加大城市精细化管理，运用新兴技术健全长效管理机制，着力提升市民群众的满足感、安全感、幸福感。
(中国日报陕西记者站 秦峰|周玮漪)
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