“扫这个二维码,在家就能提交纠纷诉求,还能选调解员,太方便了!”11月24日,在陕西延川县贾家坪镇刘马家圪塔村的普法宣传现场,村民李大爷拿着印有“码上解纷”二维码的宣传页,高兴地向法官干警咨询操作细节。当天,陕西延安中院立案庭联合延川县人民法院,在此开展“码上解纷到您家,和谐乡村靠大家”主题普法活动,将便捷的线上解纷服务送到群众身边。
乡村矛盾纠纷多涉及邻里、土地、赡养等民生领域,如何让群众“少跑腿、好办事”,实现矛盾在源头化解,是法院基层治理工作的重点。此次活动聚焦“码上解纷”微信小程序推广,旨在通过数字化手段,提升基层群众依法维权意识和线上解纷能力,为乡村和谐稳定注入法治动能。
活动现场,法官干警搭建起简易宣传台,围绕“码上解纷”小程序的使用方法展开细致讲解。“大家看,点击‘我要解纷’,选择纠纷类型,填写基本信息,上传相关证据,几步就能完成诉求提交。”干警们手持手机,结合农村常见的宅基地纠纷、劳务报酬争议等案例,逐项演示小程序的注册登录、纠纷提交、调解员选择、进度查询等核心功能。针对部分老年村民操作不熟练的问题,干警们一对一进行指导,确保每位有需求的村民都能掌握使用技巧。
为让“码上解纷”服务触手可及,法院还精心准备了图文并茂的操作指南和印有二维码的宣传物料、手提袋等物料,发放给现场村民。互动交流环节,村民们围绕自身遇到的法律问题积极提问,法官干警逐一耐心解答,结合《民法典》相关条款,讲解农村土地流转、婚姻家庭、民间借贷等领域的法律知识。
此次普法宣传活动,让“码上解纷”这一便捷高效的纠纷解决方式深入民心,进一步强化了基层群众“遇事找法、办事依法、解决问题用法”的法治观念。延安中院相关负责人表示,下一步将持续深化“我为群众办实事”实践活动,推动“码上解纷”等便民举措在乡村广泛覆盖,让数据多跑路、群众少跑腿,从源头化解矛盾纠纷,为乡村振兴营造和谐稳定的法治环境。
(中国日报陕西记者站 编辑:秦峰 通讯员:王凯)