法槌之下辨是非曲直，为民路上解急难愁盼。为深入推进“政法为民办实事”工作走深走实，西安市雁塔区人民法院聚焦群众执行领域急难愁盼，不断优化执行服务举措，用心用情解决群众难题。近日，一面承载百余名业主谢意的锦旗送至雁塔法院执行事务中心，既是群众对法院司法服务的认可，也是执行事务中心成立一周年交出的一份温暖答卷。
据了解，该起纠纷涉及百余名业主与开发商。此前业主群体来到雁塔法院执行事务中心咨询案件相关事宜，接待干警耐心倾听群众诉求，逐条讲解执行申请流程、申报材料，细致答疑解惑，舒缓大家的焦虑情绪。考虑到到访业主人数多、天气炎热，群众往返法院不便，工作人员引导业主推选代表对接沟通，免去大家多次跑腿的负担。同时，中心第一时间开启案件绿色通道，安排专人跟进对接，统一收集立案材料，高效完成立案受理工作，目前该案正在有序办理当中。
这份来自百余名业主的锦旗，是群众最质朴的肯定，背后是雁塔法院执行事务中心一年来深耕司法为民的不懈付出。一年前，雁塔法院执行事务中心正式揭牌运行，打造集执行立案、执行和解、咨询答疑、信访接待等多项职能于一体的综合性服务阵地。运行以来，中心不断优化服务流程、创新工作模式，以一件件实事践行司法为民初心。
一站通办，破解群众“多头跑”难题
中心成立之后，整合立案登记、初次接待、材料收转、咨询查询、信访接待、执前督促与和解等多项事务，全面推行“一窗通办、一站流转”工作模式。当事人只需进入一个服务大厅，便可一次性办理多项执行相关业务。运行一年以来，累计办理各类执行事务3万余件，真正实现“走进一中心，事务一站清”，大幅降低群众办事成本。
初次接待，守好执行工作“第一关口”
在立案接待环节，工作人员通过《申请执行人初次接待确认书》，全面采集送达地址、联系方式、收款账户、被执行人财产线索等关键信息，立案后快速移交办案法官，为后续财产查控、案件执行打下坚实基础。接待过程中同步做好流程告知、执行风险提示、维权途径指引等普法释法工作，力争将矛盾纠纷化解在萌芽阶段。一年间，线上线下累计完成初次接待2.4万人次，有力保障后续执行工作高效推进。
绿色通道，全力守护群众“钱袋子”
针对财产易转移、隐匿风险较高的紧急案件，中心建立执行绿色通道快速响应机制，对重点财产线索优先核查处置。落实专人负责保全案件流转，打通当事人、审判庭、执行事务中心三方衔接通道，实现审执材料线上移送、进度线上反馈，从源头规避财产转移风险。一年来，共办理财产保全案件1480件，保全金额达47.44亿元，筑牢群众财产安全防护屏障。
执前督促和解，源头化解矛盾纠纷
中心坚持调解优先，在执行立案前搭建沟通协商平台，通过释法明理、利弊劝导促成双方达成和解，构建起“自动履行+执前督促+执前和解”递进式化解链条。以集中约谈、法律宣讲等方式督促义务人主动履行义务，推动纠纷化解模式从“强制执行”向“主动履行”转变。截至目前，已开展督促和解案件430余件，被执行人主动履行案款80余万元，实现案结事了人和。
三百六十五个日夜耕耘，从起步探索到收获群众送来的一面面锦旗，雁塔法院执行事务中心依托“对外一站式统一受理、对内一体化集约办理”的运行模式，把群众的烦心事办成顺心事，将司法温度送到百姓身边。
锦旗代表荣誉，更代表一份沉甸甸的责任与鞭策。下一步，雁塔法院执行事务中心将继续践行“如我在执”司法理念，持续优化一站式执行服务，不断提升执行工作质效，用心回应群众司法新期盼，打通公平正义“最后一公里”，跑出执行为民加速度。
（中国日报陕西记者站）
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