“不用来回奔波，在家门口的综治中心就解开了心结。”在陕西兴平市综治中心检察窗口，一起僵持已久的交通事故赔偿纠纷，经驻点检察官释法说理，当事村民与邻居顺利达成和解，一桩民生矛盾就地化解。这是兴平市人民检察院嵌入综治平台、践行新时代“枫桥经验”，推动矛盾前端化解的鲜活一幕。
为破解群众多头跑、反复访难题，推动检察监督触角向基层延伸，兴平市检察院主动融入市域社会治理体系，在市综治中心设立检察监督窗口，创新推行“检察官+助理”AB岗轮值专班驻点模式，实现检察履职从过去“机关坐等来访”向“一线靠前治理”转变。窗口集成控告申诉接待、矛盾纠纷调处、法律监督线索归集、普法宣传、司法救助多项职能，群众诉求实现一地受理、一站对接。
入驻不是简单挂牌，核心在于跨部门联动共治、深度融合。依托综治中心“一站式”治理平台，该院联动信访、公安、法院、司法行政等部门，搭建线索移送、联合接访、会商研判、跟踪回访的闭环处置机制。对群众诉求分类施策：事实清楚、争议不大的民间纠纷，现场开展调解释法；属于检察监督范畴的事项，快速归口办理；不属于检察职责的诉求，精准引导对接对应主管部门，最大限度把矛盾风险消解在萌芽、处置在基层。
驻点窗口同时是兴平检察为民品牌“槐里小屋”向外延伸的前沿阵地。驻点干警在接待群众、调处纠纷的过程中，同步摸排因案致困线索，启动社会化司法救助联动机制，为困难当事人送上帮扶。结合基层高发的邻里纠纷、劳资争议、电信诈骗、帮信犯罪等典型案例同步以案释法，做到化解一起纠纷、教育一片群众。同时，干警梳理基层治理共性短板，转化为监督线索，通过制发检察建议推动行业源头治理，实现个案化解与类案治理同步发力。
综治中心是基层治理的“哨点”，检察窗口是连通群众的前哨。驻点接访调处，倒逼检察干警兼顾法理情理，在面对面沟通中做实群众工作，从源头压降涉检信访上行风险，为平安兴平建设筑牢根基。
下一步，兴平市检察院将持续深耕“检察+综治”协同治理模式，做实驻点值守、联动调处、源头治理各项工作，擦亮“槐里小屋”检察为民品牌，以能动履职把矛盾化解在基层末梢，把法律服务送到群众身边，持续书写新时代“枫桥经验”的兴平实践。
（中国日报陕西记者站 编辑：秦峰 通讯员：王滋渝）
扫码下载
中文网微信