西安共享单车存隐忧 行程被记录个人隐私会否泄露?

来源:华商网-华商报
2017-04-01 15:33:05
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  B 有的平台收押金数亿元 押金利息该归谁?

  西安一位摩拜单车的用户黄先生对华商报记者说:“虽然现在说押金都能退,但是有次我需要100元钱,想要立即把摩拜的299元押金退了,可退款页面显示:押金退还时间为2-7个工作日,我当时是应急,只能算了,没退成。”

  而为什么摩拜押金收299元?摩拜单车相关人士告诉华商报记者,摩拜一直没有向外公布过单车成本,299元的押金是根据业务发展与商业逻辑来制定的。对于退押金是否需要2-7个工作日,他表示,这与用户支付通道延迟到账有关,平台实际上绝大部分都是“秒退”。

  今年1月,作为共享单车的两大领头平台,摩拜单车和ofo双双宣布用户量超过1000万。以1000万的用户数量来计算,ofo每个用户需要交99元押金,那么累计可以获得高达9.9亿元押金;而摩拜单车每个用户的押金高达299元,平台可以获得29.9亿元的押金。

  根据艾瑞咨询公布的数据显示,摩拜在 2017 年第一周的WAU(周活跃用户)已经达到584.9万人,摩拜单车押金可达约17.6亿元。按照17.6亿人民币为本金计算,活期储蓄年利息超过500万,而投入理财产品中,年化收益可超过5000万。

  3月28日,华商报记者从摩拜相关人士处了解到,押金设立银行账户,专款专用。

  目前,已有包括摩拜在内的5家“共享单车”平台公开表示,对押金和余额分别设立了账户,专款专用。一些共享单车企业开始尝试以信用分替代押金。ofo上海地区用户芝麻信用分值在650分及以上者,无须缴纳99元押金。而在此之前,永安行已经不收押金了。

  即使有所谓的“银行账户,专款专用”,巨额押金的利息怎么办?北京志霖律师事务所副主任、中国互联网协会信用评价中心法律顾问赵占领3月29日在接受华商报记者采访时表示,银行是单车租赁企业的合作单位,并不具备监管资格。赵占领认为:“专款专用意味着这笔钱只可以专用于给用户退还押金,但银行如何能保证这个账户里的每一笔支出都是退押金呢?十几亿的资金放在银行账户会有利息,按理说利息应该归用户所有,可是实际中会怎么执行?这些都是存疑的地方。”

  C 每天来回行程都被记录 个人隐私是否会被泄露

  3月1日,百度云宣布即将利用“天工”智能物联网平台技术,为摩拜单车提供精准定位服务。有分析认为,显然,百度云看重的是这背后的“大数据”生意。

  目前各家单车租赁平台均是“实名认证+手机绑定+押金”的方式,在用户注册时信息就开始被采集。设想一下,单车用户是这样用单车的:早上在家里打开APP,查找到附近的单车,然后骑着单车到了地铁口,地铁到站之后可能还要找附近的单车,然后骑着单车去公司,下班后骑着单车去吃饭。周末可能会骑着单车去购物、游玩等。西安用户张女士提出疑问:“我骑着单车,出行轨迹和生活习惯也被平台记录下来,我每天去那里、回那里都会被记录,如果这些信息被泄露了怎么办?”

  中国电子商务研究中心主任曹磊3月29日对华商报记者介绍,租赁单车的用户信息主要涉及到三方面:用户的个人身份信息(身份证号、电话)、地理位置信息(家庭、公司地址)、个人账户信息。之前支付宝、携程、京东都被曝出用户信息泄露,原因是有员工监守自盗或平台自身安全防范措施有限,被黑客攻陷,因此从理论上来讲,租赁单车平台泄露信息是有可能的。一旦用户信息泄露,被拿到黑客市场贩卖,轻则会根据用户地理位置展开精准的买房、买车推销,重则会发生诈骗及账户被盗。

  摩拜单车相关人士告诉华商报记者,目前来看,行业内还没有平台发生过用户信息泄露的事件。

  华商报记者在一家单车租赁平台的《用户协议》里看到有诸如“本公司可能会与第三方合作,如该第三方同意承担与本公司同等的保护用户隐私的责任,本公司有权将用户的注册资料等提供给第三方”、“本公司有权对用户数据库进行分析并对数据库存进行商业上的利用”等内容。这就意味着,用户的信息有可能会被平台及其他公司使用。

  赵占领对华商报记者介绍,平台可以利用用户的大数据,但前提是要在协议中说明,包括说明数据会交给什么样的第三方公司,第三方公司用数据做什么用,并且第三方公司要承担不少于数据收集方的责任。如要不说明这些,协议就是存在漏洞的,对用户不公平。

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