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外墙瓷砖脱落如何维护
砸伤人该由谁来承担
外墙瓷砖脱落一度被人们称为“头顶杀手”，记者在走访中发现，市区很多老旧小区的房子外墙瓷砖都出现了脱落的现象。那么，一旦出现瓷砖脱落，居民该如何是好？万一砸伤人，又该由谁来承担呢？
维护费用：
保修期内由建设单位承担
碑林区建设局物业管理办工作人员表示，根据《陕西省建设工程质量安全条例》规定，在正常使用的情况下，房屋在保修期内的，维修费用或因房屋建筑工程质量缺陷造成的损害可向建设单位提出赔偿，一般外墙防水的保修期为5年，外墙瓷砖的保修期限为2年。相反，过了保修期是最大的难题。如果有住房专项维修资金，经三分之二业主同意后可动用这部分资金来维修；如果没有住房专项维修资金，维修费用就需要整栋楼的业主共同承担。
责任承担：
保修期内与保修期外责任主体不同
陕西浩公律师事务所律师赵小东表示，房子外墙属于公共部位，由该栋楼全体业主共同拥有。房屋在保修期内出现问题，应由开发商负责处理。过了保修期后，出现问题可以委托物业公司来维修，也可以由业主自己找施工人员进行维修。物业公司只提供服务，没有责任出资。如果物业公司没有尽到提示义务，给业主造成了损害，物业公司是要承担一定责任的。
赵小东说，如果是没有物业服务公司的小区，还需要小区业主自行解决。如果业主们都不愿承担维修义务，或因部分业主不同意出钱而使得外墙维修提议不能通过，一旦发生外墙瓷砖脱落伤人事件，全体业主要共同承担赔偿责任。
专业人士：
热胀冷缩易脱落 早发现早排除
“出现外墙瓷砖脱落，大多是因为房子年久失修的缘故。”在一家房地产公司做工程监理的张师傅说，外墙瓷砖主要出现在早期建设的商品住宅，特别是2000年左右建设的商品房，大量使用外墙瓷砖，2014年以后我国已在高层建筑中限制使用外墙瓷砖。
张师傅说，外墙瓷砖脱落的原因是由于雨雪水浸入缝隙及砖坯中，经年温差的热胀冷缩和冻融循环，瓷砖便开始脱落，一旦边缘开始脱落，便会大面积发展。对于房屋外墙容易发现脱落的部位应该时时检查，尽量早发现问题，早排除隐患。（记者 龚伟芳）
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